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En Lyria puedes elegir exactamente que contratas con la tranquilidad de tener el mejor precio
O tramitamos la portabilidad de tus números actuales. Con Lyria. a diferencia de otras operadoras, tu número te pertenece a tí
Nuestros expertos dejarán lista tu centralita como la necesitas, con más de 100 funcionalidades gratis
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Lyria es la plataforma B2B que unifica móvil y fijo en una sola centralita en la nube. Convierte el móvil de tu equipo en una extensión del sistema (GSM+VoIP), con trazabilidad total, e integra de forma profunda Attendo y tus herramientas de negocio. Además, incorpora una centralita con IA de voz natural para atender, enrutar y registrar llamadas automáticamente. En una frase: la voz de tu empresa.
En qué se traduce:
Una sola plataforma para móvil y fijo, en oficina o en ruta.
Integración nativa con Attendo (y conexión con CRM/ERP).
IA de voz: saludo inteligente, enrutamiento, transcripción y notas.
Analítica y auditoría de llamadas para mejorar tu servicio.
Con VoIP reduces costes (líneas, mantenimiento y hardware), escalas en minutos y trabajas desde cualquier lugar.
Flexibilidad: altas/bajas de extensiones sin técnicos ni cables.
Movilidad: atiendes con la misma extensión en móvil/PC.
Funciones pro: IVR, colas, analítica, grabación, integraciones.
Multi-sede: una sola centralita para oficinas y equipos remotos.
Sí, mediante portabilidad.
Proceso típico: solicitud → validación → ventana de cambio.
Sin cortes: configuramos desvíos/duplicación temporal para no perder llamadas.
Nuevos números opcionales: geográficos, internacionales o 800/900.
Todas las Líneas Móviles y Centralita no cuentan con ningún tipo de permanencia.
La Instalación de fibra óptica tiene un coste de 210€ que no se repercute siempre que se permanezca al menos 12 meses.
Totalmente, y en minutos.
IVR multi-idioma: opciones por departamento/idioma o campaña.
Horarios y festivos: reglas distintas para cada franja y fecha especial.
Locuciones: TTS o locuciones profesionales; anuncios informativos en espera.
*Comparativa con los principales proveedores de VoIP, Móvil y Fibra en España
© 2025 — La plataforma Lyria y Attendo son propeidad de Think in Cloud Online SL.
Gestión de llamadas:
Envío automático de llamadas a email
Gestión de zonas horarias
Filtrado de llamadas por fecha y extensión
Registro de llamadas
Informes de llamadas por periodo
Menú interactivo
Encuestas y locuciones post-llamada
Anuncios en cola de espera
Alertas de llamada abandonada
Gestión de fallos y timeouts de llamada
Estados de agente personalizados
Distribución automática de llamadas
Límite de canales
Click to Call (extensión de Chrome y web)
Salas de audioconferencia virtuales
Marcación rápida
Llamada a tres
Devolución inteligente de llamadas
Captura de llamada
Transferencia de llamadas
Llamada en espera
Escucha de llamadas
Grabación de llamadas
Grabación por código
Monitorización de extensiones
Desvío de llamadas por estado
Selección de Caller ID saliente
Configuración y administración:
Autoprovisionamiento de teléfonos IP
Cifrado de llamadas (TLS y SRTP)
Registro multidispositivo por extensión
Perfiles de acceso y permisos
Permisos de marcación saliente
Buzón de voz a email (Voicemail-to-Email)
Grupos de llamada
Marcación directa de extensiones en IVR
Agenda de contactos centralizada
Música en espera personalizada
Locuciones de texto a voz
Reglas de enrutamiento por horario
Panel de configuración «arrastrar y soltar»